Часто задаваемые вопросы

Могу ли я обратиться в клинику, если не говорю по-грузински?

Да, можете. В клинике есть отдел по работе с иностранными клиентами. Мы работаем на шести языках. Наши координаторы помогут общаться с врачами и медперсоналом и обеспечат перевод документов. Чтобы связаться с отделом по работе с иностранными клиентами, звоните: +995 322 112 111, пишите на infotour@jerarsi.ge или связывайтесь по Whatsapp, Viber, Telegram: +995 595 507347.

 

Какие медицинские услуги Jerarsi предлагает взрослым?

Для взрослых работают направления сердечно-сосудистых болезней, нейрохирургии и неврологии, общей хирургии, челюстно-лицевой хирургии, гинекологии, офтальмологии, урологии, травматологии-ортопедии, стоматологии.

 

Какие медицинские услуги Jerarsi предлагает детям?

В клинике есть направление детских врожденных пороков сердца. Для маленьких пациентов оборудован детский уголок, где они могут проводить время. По желании детей займет аниматор.

 

В какие часы работает амбулатория?

Понедельник-пятница: 09.00 – 18.00

Суббота: 9.00 – 14.00

Неотложная служба работает каждый день круглосуточно.

 

Когда начинает работу лаборатория?

Лаборатория начинает работу с 9:00.

 

Как и когда можно посещать пациентов?

Чтобы посетить пациента стационара, надо обратиться в бюро пропусков. Взамен удостоверения личности вы получите электронный пропуск, по которому вас пропустят в стационар. Потеря пропуска облагается штрафом размером в 2,00 лари.

 

Правила посещения:

  • Сдайте верхнюю одежду в гардеробную.
  • Перед входом в палату наденьте бахилы.
  • В палате могут находиться не более двух посетителей.
  • Дети до 12 лет в стационар не допускаются.

 

Часы посещения:

  • Понедельник-пятница: 17.00 – 20.00
  • Суббота-воскресенье: 12.00 – 18.00

  

Как записаться на прием к врачу?

Чтобы записаться на прием, позвоните на горячую линию +995 32 2 112 111.

 

Можно ли получить ответы анализов по электронной почте?

Можно. При сдаче анализов оставьте адрес своей электронной почты.

 

Какие анализы надо сдавать натощак?

По рекомендации Международной федерации клинической химии и лабораторной медицины (IFCC) натощак сдаются следующие анализы:

  • Билирубин (общий, прямой)
  • Глюкоза (венозная, капиллярная)
  • Глюкоза – тест на толерантность (венозная, капиллярная).
  • Белок общий
  • Кальций
  • Магний
  • Железо
  • Фосфор
  • Инсулин
  • Индекс инсулино-резистентности (НОМА-IR)
  • Определение С-пептида в крови
  • Определение трансферина в сыворотке крови
  • Мочевая кислота
  • Почечные функции (креатинин, мочевина)
  • Функции печени (ALT, щелочная фосфатаза, AST, билирубин, GGT)
  • Липаза (определение гидролазов в крови)
  • Определение гидролазы/альфа-амилазы в крови

 

Как можно получить работу в клинике?

Информация о вакантных местах публикуется в рубрике «Вакансии» или на официальной странице клиники в Facebook.

 

Имеется ли в клинике объект питания?

Да, для гостей и посетителей Jerarsi на первом этаже клиники работает кафетерий. Пациенты стационара получают специальное питание, которое входит в оплату медицинских услуг.

 

Как оставить отзыв?

Замечания и пожелания можно оставить, позвонив на горячую линию, либо связаться с онлайн-оператором на www.jerarsi.ge, либо на нашей фейсбук-странице.